景區內拔地而起的高大國槐和新增的綠化景觀,讓廣大游客為之震撼;新增的休閑茶社“錦屏軒”,成為游客休息的的最佳去處;在景區的各處游客點評最多的就是景區扎實的建設場景,十八盤道涼亭改造,停車場生態化改造,新建的大型游客中心、北齊石刻博展館,全速推進的補天谷、補天湖、女媧體驗區等等,在這里處處看到是的轟鳴的機械和忙碌的施工隊伍,無處不在的施工場面,點點滴滴的新變化,都成為景區的新亮點。整潔的環境,標準的設施,優質的服務受到游客的一致好評,游客對媧皇宮的華麗轉身充滿期待。
目前,媧皇宮景區正處于5A景區創建的關鍵時期,管理處統籌安排創建任務和“五一”小長假接待工作。一是合理有序處理節假日游客量多與正常施工的關系,避開游客必經處,為景區工程建設車輛開辟綠色通道,保證工程的正常推進;二是高度重視假日旅游工作,召開節前全體員工動員大會,制定《節假日客流高峰應急預案》,安排部署“五一”小長假期間景區各個環節的運營保障措施,包括員工上下班時間調整、增加售票窗口減少游客排隊購票時間、停車場的秩序與安全、觀光車的安全運行、環境衛生的保持、設備的維護管理、市場的監督管理以及景區管理人員在與游客交流中的文明用語等各個方面,同時協調外部的公安、消防、醫療單位小長假假期,隨時在媧皇宮景區待命,為處理各類突發性事件做準備。通過精心組織、周密安排、落實責任、加強協調,實現景區接待“零堵塞”、“零事故”、“零有效投訴”,確保不發生人員傷亡,不發生安全生產責任事故,不發生服務質量和管理方面出現的突出問題,不發生刑事案件和重大治安案件。