近日，縣住建局組織人員開展冬季取暖“訪民問暖”大走訪行動，通過進農村、入社區、下基層，緊盯薄弱環節、主動發現問題，真正了解居民用熱情況，傾聽用戶訴求反映，進一步提高服務水平。

　　走訪人員兵分兩路，一隊到遂園小區、濱河小區、嬌鄉一品小區、盛世華都小區等集中供熱小區實地入戶走訪，另一隊到各鄉鎮重點村莊重點戶內入戶走訪。對于集中供暖小區，每到一戶，都認真測量居民家中溫度，耐心詢問供熱期開始到現在的供熱情況，以及對供熱工作的希望與要求，為用戶仔細講解暖氣不熱、氣堵、漏水、溫度不平衡等情況的處理方式和一些用熱注意事項。

　　對于農村“雙代”用戶，測量室內溫度的同時，重點檢查“雙代”工程是否穩定運行，是否存在未完工影響群眾取暖問題，歷年財政補助是否足額發放到位，街道燃氣管線、氣化站、調壓箱運維狀況等燃氣安全隱患情況，力爭通過實地走訪，發現問題，解決問題，全力保障農村“雙代”安全平穩運行，確保群眾溫暖過冬。