一年來謀創新、出亮點,樹強營商邱縣品牌。一是設立監測點、聘任監督員。3月3日,在《邱縣宣傳》公眾號發布《邱縣發布選聘營商環境監督員及選設營商環境監測點公告》,征集到報名信息100余條。通過公安和稅務部門審核,多方篩選,最終在全縣經營主體中選取出營商環境監測點20家,并在人大代表、政協委員、律師、企業家等各類群體中選聘營商環境監督員20名。3月17日,對首批確定的20個監測點授牌,20名監督員發放聘書。
二是召開營商環境“吐槽會”。召開了三期營商環境“吐槽會”,采取“三不”方式召開,即不邀請縣領導、不邀請職能部門、不設座位牌,確保各監測點負責人和監督員代表暢所欲言,將工作、生活中親身感受到的或聽到的涉及基礎配套、執法監督、部門服務等有關營商環境問題輪流“吐槽”,同時整合12345政務服務便民熱線、事辦不成找我窗口、問卷調查小程序、營商環境微信群等渠道的營商環境線索或投訴,共收集到116條意見建議,并以交辦函形式向交通、交警、行政審批、銀行等30余個部門進行交辦,緊盯整改,并采取明察暗訪形式對整改情況進行督導,制作督查專題片,在縣委常委會上進行播放,在邱縣宣傳公眾號開辟“營商回音壁”專欄,反饋整改情況,確保了件件有回音、事事有著落,形成了問題收集-交辦-整改-跟蹤-反饋的監督“閉環”。
三是舉辦營商環境“擂臺賽”。舉辦了三期營商環境擂臺賽,25個單位一把手走上擂臺,采取PPT形式直觀向參加活動人員展示了部門職責、省市優化營商環境措施落實及黨委“一把手”公開承諾落實等情況,邀請監測點負責人、監督員、兩代表一委員作為評委現場打分、現場公布分數和排名。
四是創新實施“一業一單”監管。為解決企業反映的多頭監管、重復監管、監管事項不清晰等問題,將企業生產經營過程中涉及的重點行政監管事項實行清單化管理,通過一張行業監管清單,幫助企業明確監管要求,促進企業合規經營和行政監管精準有效,推動監管法治化、規范化、精準化。
五是全面整合事項進駐。按照“應進必進”原則,梳理縣級進駐政務服務大廳事項538項,其中493項事項設置入駐部門窗口,45項事項委托行政審批局辦理,已全部實現入駐大廳。高標準建成公安政務“一窗通辦”服務區,治安、出入境、戶政、交管、網監、禁毒等多項事項全面進駐大廳。設立24小時“無人警局”,配備多種自助辦理設備,全面提升警務服務水平。
六是積極推行項目審批“五證同發”。邱縣發揮自身“應劃盡劃”的改革優勢,完成“五證同發”新模式,加速項目審批落地。比如龍庭悅府項目成為全市首個“五證同發”房地產項目,節約審批時間60天。
七是實施辦事不打烊服務。實行中午“不斷崗”、周末“不停歇”、節假日“不打烊”錯時延時預約服務,確保企業和群眾在非工作日辦事約得到、辦得成,真正實現24小時時時事事在服務。
來源:邱縣紀委監委