事情是這樣子的:強某1993年與丈夫結識,后在當年嫁到曲周縣南里岳鎮,將戶口從原籍陜西省漢中市略陽縣樂素河派出所遷出,但因當時疏忽,未在南里岳派出所辦理入戶手續,導致戶口遺失。隨著年齡的增長,沒有戶口無法享受國家政策,看病報銷、日常生活都成了問題。
于是,強某來到南里岳派出所戶籍室求助,請民警幫忙解決戶口問題。了解情況后,戶籍民警張偌旋立即開展本地走訪調查和資料收集工作,并第一時間聯系了樂素河派出所,經過兩地警方通力合作、溝通協調,終于在2023年10月為強某補錄了戶口。
戶籍民警一次次的入村入戶了解情況,一次次的電話溝通,一次次的打印文件郵寄,強某都看在眼里,拿到了自己的戶口頁,她非常感動,對民警全心全意為人民服務的工作作風豎起了大拇指。
事后戶籍民警張偌旋說:“這不僅僅是群眾的感謝,更是警民魚水深情的寫照,是全心全意為人民服務的真實體現。解決群眾急難愁盼本就是人民警察肩負的職責與使命,我將繼續踐行黨和國家的囑托,為人民群眾更切實更貼心的服務,不管提升人民群眾的滿意度。”