合川警方接到報警:在一商場門口有人發生糾紛。接警后,特警支隊合陽巡邏防控大隊民警立即趕往現場。
在現場,民警見到令他們哭笑不得的一幕:一個中年男子拿著一個花圈站在商場門口,花圈上寫著“買手機16天,拿回維修一個月”的挽聯。
民警現場了解后得知,拿花圈男子姓蘇,一個多月前花了幾百元在該商場買了一部國產智能手機。沒想到沒用幾天手機系統就出現問題,蘇某便拿回商場維修。
結果時間過去一個多月,期間蘇某多次找商場,商場一直都稱手機在返廠維修。10日上午,蘇某來到商場還是沒拿到手機,他買了個花圈在商場門口試圖“維權”。
最后,經過民警調解,雙方終于達成一致,由商場方為蘇某更換一部新的手機。
不過民警提醒,這種維權方式處理不當就會違法。正確做法應該是先與商場交涉,無果后再向工商消協部門求助。
重慶合川男子蘇某在商場買了一部新手機,沒用幾天就遇到系統問題需返廠維修,誰知一個月后,商場仍稱在...