開車前15天退票免退票費 提前48小時可改簽

　　鐵路客票延長預售期后，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源，中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則。12月3日起，全國鐵路開車前15天(不含)退火車票免收退票費。15天以內、開車前48小時以上退票的，收取票價的5%作為退票手續費。開車前24小時以上、不足48小時的，收取票價的10%作為手續費。開車前24小時以內退票的，收取票價的20%作為退票費。全國通退。

　　日前鐵路部門還出臺新規，在其他列車有余票時，可以改簽發到城市相同的車票。開車前48小時以上，可改簽預售期內的任意車次；開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當日其他車次。

　　學生團體票目前已經開始接受預訂，還有兩次更改機會，一是在12月14日學校提報訂單前，學生可更改訂票信息。二是鐵路部門按照訂單為學生配票成功后，如果學生在12月22日20：00前放棄取票，車票將自動統一返回票庫對外發售。此外鐵路部門將在1月上中旬，使用臨客列車車票票額以及學生票的剩余票額，用來辦理務工人員團體往返票。而且，由于圖定列車車票預售早于臨客列車，對于務工人員來說，有了更多的選擇機會。