日前,一東北口音的女子在北京一家醫院怒斥黃牛搶號的視頻引發網上熱議,其在醫院大廳斥責黃牛將300元的掛號費炒到4500元,指責院方與黃牛里應外合,她從外地特意趕來排了一天都沒掛上號。
昨日(1月26日)下午,記者確認,該事件于上周二(1月19日)發生在中國中醫科學院廣安門醫院大廳內。院方稱已為患者安排就診,并在就診后自行離開,經院方初步調查,無保安參與倒號,目前警方已介入調查。
市衛計委昨天(1月26日)作出回應,稱對“號販子”現象,尤其是醫療機構內部個別不法人員內外勾結的行為,始終采取“零容忍”。
北京市衛計委回應
事發地為廣安門醫院門診部
網傳視頻時長2分55秒,視頻顯示,一身穿白羽絨服的女子站在醫院大廳內朝向掛號窗口怒斥看病難:“一個300塊錢的號,他要4500,老百姓掛個號看 個病,這么多錢這么費勁,”“你票販子,哪怕說你站在這掙本事錢,站著受冷也行。你們票販子占個東西,最后快要簽到了,來了10多個人往這一站,你們是啥 呀?你們咋這么猖獗呢?就擱個小板凳,連動都不帶動的。”
視頻中,該女子還質疑醫院和號販子里應外合,保安不作為等行為。
下午1時許,記者來到廣安門醫院門診部,在掛號窗口處,找到與視頻中背景一致的地方。該大廳共14個窗口,掛號窗口5個,開放的4個掛號窗口前均排了十幾個人。視頻中顯示的掛號窗口處,有三名保安正在巡邏。
據保安介紹,事發當天早上,當事女孩排在其中一個窗口的第三個,當天共10個號,但輪到她時已沒號。當時,多位男子上前稱有號,可賣給她,隨后就出現了視頻中女子怒斥并落淚的一幕。
醫院回應女子怒斥黃牛:沒有證據表明有號販子
醫院稱保安參與倒號無證據
昨日(1月26日)下午,廣安門醫院就此回應稱,當天已為該患者安排就診,患者就診后自行離開。經醫院初步調查,無保安參與倒號的行為及證據。目前警方已介入調查,最終結論以警方調查核實為準。
廣安門醫院院辦工作人員稱,視頻中的女子事后撥打了110,警方已介入并做了筆錄。
院方還表示,除正常窗口掛號外,醫院已開通多種掛號渠道,如北京市預約掛號統一平臺、114掛號平臺、醫院官方APP、工行自助掛號服務系統、“銀醫卡”自助掛號機等,并嚴格執行掛號實名制,努力提高掛號成功率。
昨日(1月26日)下午,記者從公安部門獲悉,公安部門已介入調查此事,此前,民警亦曾多次到廣安門醫院查處號販子倒號行為。
當天,市衛計委表示將配合公安機關開展打擊擾亂醫療機構正常就醫秩序的行動,并繼續做好預約掛號平臺建設。市衛計委還提醒市民,如果發現有醫療機構的不法分子內外勾結、擾亂醫療秩序的,可隨時向公安機關或衛生計生行政部門提供線索證據。