17日,一名業內人士向記者報料稱,10月16日,國航西南分公司一架航班號為CA4401的A330客機,在從成都飛往拉薩的過程中,起飛后飛錯離場程序(指起飛離開機場時所飛的路徑出錯)。該事件得到國航西南分公司一名內部人士的證實。
據該內部人士透露,CA4401進跑道前,塔臺給指令起飛后左轉航向330(此處為一個方向),機組錯認為連續右轉一圈航向330(指朝著指令方向幾乎完全相反的方向行駛)。該航班沒有向塔臺證實,起飛后右轉發現問題后,才和塔臺證實,聽指揮重新加入離場程序。
該內部人士還告訴記者,事發后國航提醒駕駛艙機組所有人落實各自職責,記錄指令交叉檢查,并在內部下發緊急安全通知。