[邯鄲新聞]為了更好地扶持小微企業發展，工行邯鄲分行根據小微企業經營和融資的特點，在機構、產品、流程等方面進行了全方位的創新，以特色化服務解決小微企業融資難問題。 2014年上半年，該行累計對126戶小企業發放貸款17.36億元。截至6月末，小企業貸款戶數171戶，較年初增加29戶;貸款余額22.91億元，較年初增加4.71 億元。

　　該行組建專門機構，成立小企業金融服務中心，實行專業化經營。下轄26支行均能辦理小企業業務，每家支行配備優秀專職客戶經理，定期組織學習理解和貫徹落實總省分行提出的小企業金融服務工作要求，提高對發展小企業金融業務重要意義的認識，明確職能、經營業務范圍和小企業信貸政策，做好小微企業金融服務。

　　該行還針對小微企業信貸業務“需求急、金額小、期限短、頻率高”的特點，重點推出了網貸通業務滿足了小微企業客戶多樣化的資金需求。此外，還為小微企業提供了包括結算、理財、現金管理、網上銀行、代發工資、信息資訊等在內的一攬子金融服務，使工商銀行真正成為了小微企業的金融管家。

　　為了提高小微企業金融服務效率，該行開辟了小企業“綠色通道”，小企業金融服務中心負責全轄小企業綜合金融服務的組織推動、產品設計，打造為小微企業提供專業化、全功能、“一站式”服務的經營平臺，提高了審查審批工作效率。