[邯鄲新聞]“實在不好意思啊，給你們添麻煩了。”10月2日上午10時許，一位40多歲的男子匆匆來到國網武安市供電公司宋二莊供電所城南站，一進大門，就一迭聲道歉。

　　“高大哥，你這是咋了?”沒等供電所的收費員答話，一位正在排隊繳費的大姐卻先說上了話。

　　“是這么回事，今天早上8點半我來這購電，發現營業廳沒有開門，就回家了，后來我越想越急，大過節的要是萬一停了電，可就麻煩了，這營業廳過節也放假可不成，于是一急之下我就給95598打了個電話。”

　　“哎呀!別說是國慶節，就是過年人家也從沒放過假呀，只不過是把營業時間調到了上午9點到16點，你沒看門口的營業時間牌?高大哥，你可是冤枉人家供電所了。”大姐聞訊說。

　　“要不說怪我哩，我根本就沒往門口看，才貿然打了95598，硬說營業廳不開門營業，要不是工作人員及時跟我聯系詢問情況，說明節假日營業時間，我心里還憋著氣，埋怨呢，這可咋辦，要不我再給95598打個電話解釋解釋，這實在是個誤會呀!”

　　“不用啦，不用啦。”這時，營業廳工作人員李永梅笑著接過話茬，“您咨詢的問題，我們會如實向95598回復的，同時也謝謝您對我們工作的關心。”

　　“是啊，誤會都是小事，能讓您及時購上電，過個亮堂堂的國慶節，我們大家才放心，師傅您準備購多少電呀?。”一旁，剛給一位其他客戶輸完電費的收費員喬匯敏插話問道。

　　“這回多輸點，省的來回跑，別說這智能卡表還真是方便了咱老百姓啊!也謝謝你們，大過節的辛苦了!”姓高的客戶一邊交費一邊不停地道謝。

　　“不用謝!不用謝!”看著高先生滿臉笑意的離去，兩位供電所的收費員也會心的笑了.....(陳會軍 李永梅)