[邯鄲新聞]11月14日,燕趙都市報就邯鄲市人和街廣樂網通苑、平安院,達康路國土局家屬院居民所反映的“暖氣連年不熱”問題進行了報道。11月18日,記者從上述小區居民處了解到,今年供熱幾天來室溫在18℃以上,希望能繼續保持。同時,記者從市興發供熱有限公司了解到,該公司正加緊解決這些小區的供暖不熱問題。但就去年停暖一周居民要求退費的問題,該公司表示“不擔責”。
“這兩天家里溫度還可以,我剛看了下溫度計,室溫顯示為18.5度,就怕過幾天冷了,再變涼”,家住國土局家屬院2號樓的秦女士反饋說。廣樂網通苑78歲的張大爺也表示,當前室溫達18℃以上。廣樂網通苑物業相關負責人反映,今年小區供暖情況相比往年好一些,但也有部分居民反映“家中暖氣不熱”。
興發公司辦公室一名李姓負責人回應,公司目前正在加緊與所反映各小區所屬單位、業主委員會、居民代表協商,爭取早日達成共同意見,從根本上解決供暖不熱問題。而對于居民要求退還去年部分費用的要求,李某也表示,去年停暖不是興發公司所致,所以該公司不承擔退費責任。
對于興發公司的答復,幾名反映人向記者表示無奈和不認可。“不管誰造成的,讓我們在去年最冷的時候連續停暖一周受凍,該誰來賠償呢”?居民張大爺認為,既然該公司收取了居民的足額取暖費,就應該為小區居民提供正常供暖服務,當然也應為“停暖一周”負責。(趙晨光 喬賓娟)
興發公司加緊解決供暖不熱問題 [邯鄲新聞]11月14日,燕趙都市報就邯鄲市人和街廣樂網通苑、平安...