記者從邯鄲市質量技術監督局獲悉，2015年以來，12365質監舉報處置指揮中心共受理打假舉報、質量申訴和業務咨詢2700件次，其中，業務咨詢2478人次，質量投訴120件，打假舉報102件。

　　數據顯示，在業務咨詢內容中，特種設備類業務最多，主要為電梯年檢、標識張貼及特種設備的操作證、上崗證如何考試和辦理等;建材類業務咨詢主要內容為水泥、鋼材及木家具的產品質量如何判定和檢驗等;農資產品類業務咨詢主要內容為化肥的成分、防偽等問題。

　　在打假舉報案件中，最多的為特種設備，占舉報總數的25%，主要反映使用問題鍋爐、電梯無相應資質及未年檢等問題;建材類案件占舉報總數的17%，主要反映生產劣質水泥、問題磚及問題空心板等;計量產品類案件占舉報總數的13%，主要反映加油站加油機、地磅及市場秤計量不準。

　　在120件產品質量申訴中，投訴重點是電梯。自湖北荊州等電梯事故被媒體曝光以來，電梯質量及年檢方面的投訴大量增加，僅電梯一項的投訴量就占全年各類產品投訴總案件受理量的62%，主要集中在邯山區和叢臺區。