最近市民何先生反映，他們小區剛剛進行了天然氣置換工程，按照相關規定，對于用戶應該給予一定的補貼，為什么他們沒有收到補助款?

　　就此，記者咨詢了市華潤燃氣有限公司。工作人員解釋說，置換工程完成后，原焦爐煤氣燃器具將不能使用，市政府將向天然氣置換焦爐煤氣的居民用戶每戶提供300元的灶具補貼，經相關部門核實后，將補貼資金統一劃撥到華潤公司，在有關部門和區縣政府監管認定下，由華潤公司統一提供安全、可靠、優質、價廉的天然氣灶具，供用戶選擇并安裝到位，不收取任何費用，用戶選擇的灶具價格超出補貼部分，由用戶補齊。因用戶原因，未在規定天然氣置換期內進行置換的，由區(縣)政府組織，經居委會、華潤公司雙方簽字確認，不再享受補貼政策。

　　此外，還要提醒用戶的是，天然氣置換工程全部由華潤公司實施，不委托任何其他企業，居民用戶要認準華潤公司工作人員佩戴的工作證，謹防上當受騙。