最新消息:截至今天中午13時10分,地震已致19人死亡,247人受傷,其中40人重傷。今天上午,記者在市旅游發展委員會了解到,昨天晚上九寨溝地震發生之后,市旅發委啟動了應急預案,據統計,截止到發稿為止,我市總共有10個團隊共計315人已赴九寨溝或到達成都,所有游客無一人傷亡,一切平安。目前,市旅發委正積極與相關部門聯系確保游客安全返程。
地震發生后,旅行社積極響應確保游客安全。邯鄲市旅游發展委員會監督管理處張雷處長告訴記者:目前,九寨溝只有一條道路是通的,并且行程緩慢,國家旅游局和四川省旅游委啟動應急預案,調動運力協助游客安全返回成都。
據悉,環球旅行社此次共有182人赴九寨溝旅游,人數最多。環球國際旅行社總經理馬旻告訴記者:昨天晚上我們就和所有客人聯系上了,他們都是平安的,這里勸告客人千萬不要單獨撤離是很危險的,要根據相關部門引導安全撤離。
此次地震的突發對于已經或正準備前往九寨溝的游客都是損失。對于已經交付的費用應該如何退付呢?
邯鄲市旅游執法監察大隊副隊長呼小佳說:根據旅游法67條,組團社在扣除地接社已經支付的不可退還的費用后,應該把余款退還給旅游者。