接警后,巡邏民警劉建國迅速帶領輔警趕赴現場,到現場后了解到,因家長疏忽大意將孩子鎖在三樓室內,孩子因為年齡太小無法打開房門,情急之下家長報警求助。
了解情況后,民警劉建國認為時間不等拖得太長,一方面孩子太小,長時間打不開房門,孩子會出現爬窗戶情況。另一方面房間內各種設施情況不清楚,特別是燃氣、水、電等生活設施直接威脅到孩子安全。民警必須立即采取救援行動,以免發生危險,于是他們邊聯系消防部門,邊試圖進入報警人家中。但是,他們發現不借助專業工具房門根本打不開。幾分鐘后,消防官兵趕到現場,出警人員與消防官兵一道,利用梯子、專業破拆工具從窗戶進入家中將房門打開,成功解救被困兒童,因解救及時,孩子并無大礙。