為加強疫情防控各項措施落實，邯鄲政務服務窗口單位提升疫情防控應急處理能力，為企業和群眾提供安全高效的政務服務，做到防疫、服務“兩手抓、兩不誤”。

　　2月5日上午10時，市住房保障和房產管理局房產交易管理中心入口處，兩位身著防護服執勤的防疫工作人員要求記者戴好口罩，經過掃描健康碼、測溫，登記好信息后才能進入。“現在辦事大廳只設置了一個出入口，所有工作人員、辦事群眾必須佩戴口罩，經過‘安全防疫測溫器’測溫，并登記身份信息才能進入大廳，確保疫情防控的安全。”據該局房產交易中心主任楊現忠介紹，為避免辦事人員出現聚集和相互間過多接觸，該中心在各窗口前設置一米線和護欄，有專人引導辦事群眾有序排隊辦事，等候群眾隔離就座，保持安全距離。

　　據介紹，疫情防控工作開展以來，該中心高度重視疫情防控工作，制定了防控工作方案，成立了疫情防控工作小組，并開展防疫工作培訓和防疫知識教育;辦事大廳的桌椅、衛生間、電梯等公共區域每日均會進行四次消殺，同時，配備了足量的口罩、消毒液、防護服等防疫物資。

　　“請將身份證和手機健康綠碼同時準備好共同檢查，中高風險區來邯返邯人員禁止入內，請保持前后一米以上安全距離，做好個人防護，感謝您的配合……”5日下午2時，記者來到市行政審批局辦事大廳，入口處廣播循環播放著疫情防控注意事項，佩戴口罩的保安人員正逐一查驗前來辦事人員的身份證、手機健康碼，并測量體溫，督促、要求辦事群眾佩戴口罩。進入大廳后，顯示屏上滾動播放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預防指南(通用預防篇)》《邯鄲人疫情防控承諾書》等防疫宣傳內容，大廳工作人員全部佩戴口罩上崗，辦事人員依次有序辦事，現場秩序井然。據該局相關負責同志介紹，該局著力做好辦公地點清潔消毒、通風換氣等工作，尤其加強出入口、衛生間、電梯間、車庫、等候椅、填單臺、工作臺等重點部位消毒。

　　市行政審批局統一受理處處長江舟告訴記者，該局優先安排關乎國計民生、涉及疫情防控的行政審批、政務服務、公共資源交易等重大、緊急事項，以及企業、群眾急需辦理事項，開辟綠色通道，做到特事特辦、即來即辦。需要現場勘驗、技術評審的，探索實行了在線視頻勘驗、評審。同時，鼓勵群眾進行“預約辦、網上辦、掌上辦、郵寄辦”，各業務處室做到主動公開公示預約電話，配齊接聽人員，完善預約辦理規范。充分利用河北政務服務網、冀時辦移動端等網絡平臺辦事，做到公眾宣傳到位、網上辦事業務培訓到位、技術保障到位。需線下提交紙質材料的事項，實行網上申報、線下郵寄的方式辦理。

　　記者來到同樣位于大廳一、二樓的市人力資源和社會保障局辦事窗口，發現這里在嚴格做好大廳要求的防疫工作基礎上，都能堅持做好各個辦事環節的防疫工作。(記者冀晉萌、劉敏)