“沒想到你們都找到了快三十年的檔案!”

　　王女士拉著戶籍民警的手

　　激動的說

　　……

　　事件回顧

　　王女士來到南呂固派出所戶籍室，準備將兒子戶口投靠父親遷移，本來以為很簡單的遷移手續可沒想到讓王女士犯了難。

　　原來王女士丈夫的戶口因工作原因，在1985年前后從原籍南呂固所遷到了原永年縣某集體戶內，但王女士回憶1997年兒子出生后按當時政策隨母親的戶口落了戶，父子兩人未在一個家庭戶內。

　　戶籍民警陳文明和程曉楠詳細了解情況并展開核查，但依據當前人口管理信息系統和南呂固派出所現有檔案無法證明其丈夫與兒子的關系。時間久遠，王女士遺失了當時的醫學出生證明，當時的醫院因為搬遷也無法查詢病例，一家三口也不了其他可以證明關系的檔案和材料。

　　沒有證明，民警跟王女士提出可以做親子鑒定，但一說鑒定需要幾千塊錢，王女士覺得無法承擔，也不理解顯而易見的事怎么去證明，情緒便有點激動，民警陳文明、程曉楠一邊安撫王女生的情緒，一邊耐心細致講解戶籍規范并積極想方設法為其解決問題。民警耐心的話語解除了王女士的誤會，王女士也想辦法回憶兒子和丈夫當時的戶口軌跡，終于王女士想起來兒子出生后不久戶口曾經投靠丈夫有過遷移，陳文明和程曉楠根據線索先后聯系了叢臺區蘇曹派出所和永年區界河店派出所，最終在永年區界河店派出所根據戶號的關聯找到了塵封27年的1997年的戶籍檔案。得到消息，民警馬上通知了王女士，共同到界河店派出所調取證明材料，看到證明材料的那一刻，王女士被民警這種鍥而不舍、切實為民的精神深深感動。有了關系證明的材料，戶口遷移的難題迎刃而解，王女士順利辦好了戶口。

　　1月22日下午，王女士帶著一面印有“心系群眾一家親，切實為民辦實事”字樣的錦旗來到了南呂固派出所，這也是南呂固所2024年的第一面錦旗。

　　叢臺公安用心用情為民辦實事

　　不僅幫群眾了方便，溫暖了民心

　　也拉近了警民距離

　　進一步增強了人民群眾對公安工作

　　的支持與認可

　　叢臺公安在今后的工作中

　　將繼續幫助人民群眾排憂解難

　　把便民、利民、為民的服務宗旨落到實處!