一毛錢的攝影套餐讓顧客很驚喜
抱著試試看的心態,索女士拍下了訂單,并帶著孩子前往位于復興路上的這家攝影機構進行消費。“當時團購上寫的是要交300元押金,消費完退還。到了店里以后,他們給了我一張明細單,里面寫明了攝影套餐所包括的內容,包括12張片,4張入冊,還贈送一些小禮物等等。另有一行字注明‘預定本套系,需付300元’。”索女士告訴記者,當時對方的工作人員口頭告訴她,這筆錢就算訂金,消費完以后可以退還。
隨后,索女士的孩子在這里拍了照,并多選了總價值350元的照片入冊。“多加的這些照片幾天以后才能取,我當初交的那300元還給我開了張收據。我掃了一眼,上面寫著‘訂金還退’幾個模糊的小字,我也沒仔細看就走了。”
“訂金還退”變成了“訂金不退”
幾天前,索女士再次前往該影樓看照片,并打算交納增加的照片費用。“我想著,已經有前面可退的300元訂金了,再給他們50塊錢就行了。誰知去了以后他們卻說不是這樣的。還說收據上寫明了訂金不退,讓我再仔細看看。”
索女士趕忙掏出收據,發現此前“訂金還退”的“還”字寫上后又被劃掉了,后面重新改成了“不”字,這樣一來就成了“訂金不退”。“由于這行字我當初也沒仔細看,現在只能打嘴仗。我也沒什么憑據證明當時說好了這300塊錢能退。”由于白紙黑字寫著不退訂金,索女士最終只能自認倒霉。“我過后想去團購網站上寫下評論,發現團購已經下架了,也評論不了了。”
索女士說,如果店家當初就說好拍攝這個套餐要花300元,她也不會這么氣憤。“先用低價賺足眼球,再騙我們多掏錢。300塊錢照個藝術照本也不貴,我也能接受??墒怯眠@種方式掏錢實在有點窩火。希望我的經歷能給大家都提個醒,消費前先面對面講清楚,別被‘低價驚喜’沖昏頭腦。”