近日，邯鄲地區迎來大幅降溫天氣。氣溫驟降也標志著一年一度的供暖期將如期而至。供暖前期，燕趙都市報記者針對每年供熱初期，居民反映的各種用熱問題，采訪到邯鄲熱力公司相關技術人員。熱力公司技術人員提醒廣大用戶，供暖初期遇到問題不要緊張，只要掌握好常用的幾種處理方法，就可以及時排除小故障，確保今冬安全優質用熱。

　　■家中室內暖氣片不熱應如何處理

　　原因一：暖氣片末端或管路高點有積氣。

　　處理辦法：將暖氣片末端或管路高點的手動放氣跑風擰松放氣，放氣時動作要小，以防擰斷，放到連續出水后應及時擰緊跑風。

　　原因二：暖氣片末端或管路高點排氣后還會出現不熱現象。

　　處理辦法：由于是系統內的水處于循環流動狀態，系統內其他部位的氣體也會隨水流移動，所以會出現排氣調試后仍有積氣的現象，對此只需多次排氣，即可排除。

　　原因三：個別用戶在家中偷放暖氣片中的循環水，導致系統缺水形成氣阻和大量補充冷水使系統水溫降低，造成不熱。

　　處理辦法：如您家中暖氣不熱，又無法自行排除時，請及時聯系熱力公司，工作人員會積極協助您排除故障，切勿放水取熱。因暖氣中的水是加有化學藥劑的軟化水，用來沐浴或洗衣物之類，會危害身體，損壞衣物。為了及時發現管道跑、冒、滴、漏現象，還會加入定量的臭味劑，因此，私自放水還會影響室內空氣質量。

　　原因四：系統內雜物堵塞或閥門等設施損壞造成不熱。

　　處理辦法：將室外入戶控制閥門關閉后，請維修人員將系統內堵塞部位疏通或更換損壞的設施后即可排除。建議廣大熱用戶每兩至三年在非供暖時間將家中的暖氣片進行沖洗，避免雜物積累影響供熱效果。

　　在您按以上方法操作后仍不能排除時請及時與熱力公司聯系，工作人員會提供技術幫助。

　　■室內暖氣系統滲漏水應如何處理

　　1.供熱暖氣片接頭、活節等部位，由于供熱系統在供熱過程中出現熱脹冷縮的情況，會有個別部位出現滲水情況，但不會引發大的跑水事故，針對這一現象，要根據實際情況采取不同的處理辦法，滲水分為輕微滲水、滲水和嚴重滲水，對輕微滲水情況(每分鐘滴五滴左右)，可用器具接水，供熱溫度升高后，情況逐漸消失;每分鐘滴十滴左右，屬滲水，可用器具接水，觀察二至三天，隨著供熱溫度升高，情況會逐漸緩解或消失;每分鐘滴十滴以上需請專業維修人員進行處理。

　　2.如家中采暖設施突然發生爆裂，應立即用厚毛巾、抹布或被子衣物等將泄露處捂蓋，減緩泄露壓力，防止熱水噴涌造成人身傷害和減少損失。室內有控制閥門的立即關閉閥門(供、回水兩個)，室內沒有的應立即關掉位于樓道的控制閥門(供、回水兩個)，并請維修人員進行維修。

　　3.如您因出差、旅行、探親等長時間外出，請關閉您家中的控制閥門。

　　供熱期間，居民有什么供熱問題可以撥打供熱咨詢電話3178116，也可以根據所住區域撥打供熱分公司或者中心站的電話，熱力公司工作人員會第一時間幫助解決。

　　在全力做好供熱服務的同時，熱力公司工作人員提醒廣大居民，按照相關規定，居民熱用戶的戶內供熱設施由熱用戶負責維護，需要維修、更新、更換供熱設施的，費用由熱用戶承擔。