通過發放宣傳材料、發布消費警示、現場咨詢等形式,向全社會廣泛宣傳消費相關法律法規,不斷提高消費者滿意度,不斷完善消費維權機制,規范消費維權服務站工作職責,積極推進消費維權志愿者服務站規范化建設工作。
截至目前,全區各鄉鎮和旅游景區等共創建5家消費維權志愿者服務站,入選的有:永年區臨洺關鎮東大街社區居委會消費維權志愿者服務站、永年區臨洺關鎮南街社區居委會消費維權志愿者服務站、永年區界河店鄉北界河店村委會消費維權志愿者服務站、永年區西蘇鎮西蘇村委會消費維權志愿者服務站、永年區廣府鎮旅游景區消費維權志愿者服務站。
下一步,區市場監管局將加快推進放心消費環境建設共治共享,拓展完善基層消費維權網絡體系,有效提升投訴處理工作效能,把消費糾紛化解在源頭。