乘公交車帶著7歲的孩子到醫院打針，準備下車時卻因為公交進站剎車后退幾步，被后面地上的一個包絆倒。下車后，馮女士覺得不適就坐在路邊，孩子趕緊給爸爸吳先生打電話。經醫院診斷，馮女士腰椎橫突骨折，目前在家靜養。

　　>>乘客家屬：因“急剎車”沒站穩摔倒

　　吳先生說，8日晚，7歲兒子生病，妻子馮女士帶著兒子去西安市第四醫院打針。兩人從雞市拐乘坐一輛8路公交車，當車行駛到大差市準備進站時，妻子從座位上站起來去拉兒子，突然感覺一個“急剎車”，因為沒有站穩向后摔倒。當時因為急著給兒子看病，妻子爬起來后匆匆下了車，可是下車后就覺得不對勁，只好坐在路邊的道沿上。他接到兒子電話后趕了過去，隨后把妻子送到醫院。

　　西安市第四醫院8日的X線報告單上顯示，“腰椎及骨盆構成骨未見明確骨折征象，建議短期復查或進一步檢查”。吳先生稱，11月9日上午，由于妻子仍感覺不適，又到西安中醫腦病醫院做了CT。報告單顯示的診斷意見為，“1、腰2、3椎體右側橫突骨折;2、腰椎椎體骨質輕度增生性病變。”目前，馮女士只好在家休養。

　　吳先生說，根據妻子描述的情況，他認為是公交車進站時急剎車導致妻子摔倒的，11月9日向西安市公交總公司客服進行投訴和反映，8路車隊的工作人員當天就到家里了解情況。由于責任認定雙方意見不一致，車隊認為公交車進站屬于正常剎車行為，于是11月10日，他們一起到西安市公安局公交分局報案，希望由第三方介入調查認定。

　　>>監控視頻：摔倒瞬間處于“空扶”狀態

　　11月11日，8路車隊王隊長說，11月8日晚7時 ，馮女士帶著孩子從雞市拐站上車，當時她刷了兩張卡都提示余額不足，她又拿出一張100元表示沒有零錢投幣，想著天已經黑了，馮女士帶著孩子也不方便，駕駛員就讓馮女士和孩子上車了。當時，公交車進站時剎車，馮女士摔倒后就下車了，駕駛員并不知情。

　　王隊長稱，監控視頻顯示，公交車19時50分進站，當時車速并不是很快，車上乘客也不多，馮女士坐在公交車前車廂右排的藍色單排座位上，看公交車準備進站，她就起身向車廂后部走，準備去拉車門對面桔黃色座椅上的兒子，這時車輛突然停住，馮女士右手拎著包，左手沒有扶，就順著慣性向后退，后退時被地上乘客放置的包絆到，在摔倒的過程中，后背碰到一個桔黃色座椅的椅背，孩子也摔倒在她面前。從視頻來看，其他乘客坐在座椅上，沒有受到剎車的影響，一名站在她旁邊的女乘客被她后退時撞了下，也后退了兩步，但因為抓著欄桿沒有摔倒。

　　王隊長說，大差市地處繁華地帶，公交車進站時速度不會快，視頻上也可以看出來。因為吳先生對責任認定有異議，11月10日，雙方一起到西安市公安局公交分局三大隊報案，希望通過第三方介入調查認定，給他們一個結果，目前警方還在進行調查了解。

　　>>骨科專家：無防備狀態下人容易受傷

　　昨日，西安市紅會醫院脊椎科賀主任說，橫突骨折不算是嚴重的骨折，靜養就可以。

　　至于受多大力會造成腰椎橫突骨折?賀主任說，如果是在有防備的情況下，人體的肌肉是協調的，受損傷的幾率就小一些;但如果是在沒有防備的情況下，人體就很容易受到損傷。此外，老年人出行更要警惕，因老年人年齡大，有骨質疏松情況的，更容易造成腰椎橫突骨折。

　　8路車隊王隊長提醒，現在很多乘客都是看著手機上下車，乘車時為了玩手機就背靠在扶桿上，而公交車在進出站和車輛行駛過程中，難免會有剎車行為，如果乘客不抓穩扶好，就可能出現閃失。攜帶行李的乘客，上車后盡量將行李放在腳下等不影響其他乘客的地方，以免給其他乘客造成間接傷害。

　　華商報記者 張莉 攝影 陳團結