王先生剛住進隔斷房倆月,中介就以“擾民”為由強行要求其搬離,中介不僅砸了王先生合租室友的隔斷房“示威”,且合租房內4戶均被盜。日前,本報《租房未到期 破財又毀房》的報道刊登后,多名租房者向北京晨報反映,自己也遭遇了類似“經歷”。北京晨報記者調查發現,今年以來,有關房屋中介強行毀約的投訴出現“爆發”態勢。幾乎無一例外的套路是,租房人都是前腳兒剛交了房租,后腳兒就被以各種理由毀約,而租戶想要回房租卻難上加難。在種種亂象背后,這一間間出租房猶如釣魚誘餌,隱然指向志不在中介費的“黑中介”。
租戶
經歷
遭遇一 剛交房租 中介就翻臉毀約
租戶黃政這幾天一直在找當初與他簽合同的中介李曉雷討要房租。今年4月份,黃政通過北京房海恒通房地產經紀有限公司(簡稱“房海恒通”)租下了豐臺區西府景園4號樓的一間主臥,每月租金2200元。押一付三再加上中介費、衛生管理費,一次性付款11830元。
“結果住了3個多月,在交了第二次房租6600元后不久,8月15日李曉雷就強行帶人換鎖,要求我們搬出去。”黃政說,中介讓他們搬離沒有任何理由。這套三室一廳的房子,加上客廳隔成的兩間,總共住了5戶。在協商未果之后,中介將該房屋斷水斷電,并帶人來砸門、砸隔斷、扔東西,威脅租戶搬走。最終,其他幾戶在拿了中介退的1000元到1500元后離去,但黃政態度強硬拒不搬離,中介答應為其換房。
9月底,李曉雷給他換到豐臺區珠江風景23號樓207室一間次臥,月租金1600元,要求押一付四。這次與黃政簽約的中介公司變成了北京房海順通房地產經紀有限公司(簡稱“房海順通”)。原先交的房租被扣除一部分費用后就不夠了,黃政又交了4500元。“結果剛住了兩天,回來后發現大門、隔斷都沒有了,去找中介公司,開始答應兩天內換房,第三天再去,中介公司人去樓空了。”黃政說,他前后兩次租房,損失一萬多元。
遭遇二 房源混亂 從二房東手里拿房
為了討要房租,黃政建了一個“房海順通維權”的微信群,群里“受害人”達50多人。上周五,他得知群里住在豐臺璽萌鵬苑的租戶遇到了房東上門收房,而且李曉雷也會出現在那里,趕緊帶了七八個租戶前去要錢。結果去了以后并沒有看到李曉雷,原先的租戶們也都搬走了,只剩下中介的人守在房子里。
北京晨報記者在涉事的3號樓22E看到,兩室一廳的房子除了主臥和次臥,客廳隔成了三小間?,F場一片狼藉,除了廚房門還在,其余房間包括衛生間的門都被拆了,隔斷墻到處是破洞。
守在房間里的兩名東北男子,開始自稱也是租戶,但隨后被黃政等人識破。記者詢問一名自稱姓林的男子是不是房海順通或房海恒通公司的人,他說,“公司早就黃了,被工商局查封了,現在都是個人單干。”而他自己剛來一個多月,還不了解情況。然后不理會眾人,穿上外套揚長而去了。
記者隨后聯系到租戶王女士,據她介紹,她是通過“天涯地產”的房產中介與李曉雷聯系上,在11月21日與他簽的合同,租住一間次臥月租金1300元,一次性交了一年的房租等費用共計18400元。“當時我們都以為李曉雷就是房主。后來才知道他連二房東都不是。”
結果剛住了一個多星期,二房東和房主同時上門,他們均表示不知道房子被轉租出去做了隔斷房。王女士說,起初李曉雷不退房租,還讓租戶們和他一起與二房東“死磕”,因為他把房租交給了二房東。協商到最后,李曉雷退給了她7000元錢,收回了合同,里外里她損失了11000元。其他幾個租戶都是押一付三,拿到了一個月的房租也都交合同走人了。
遭遇三 私吞房租 房東本人來收房
租戶察渭霞通過房海順通租住豐臺區青塔蔚園13號樓一套房的次臥,租金每月1200元,她一次性交了一年的房租加各種費用16330元,就住了半年,房東上門來收房,原因是沒收到中介公司應交的房租。同住這套房屋主臥的張月,剛剛交了半年房租和服務費10530元,結果住了還不到一個月。“剛住進來的時候房子并沒有打隔斷,有一天回到家里客廳就突然出現隔斷,也住上人了。”察渭霞說,當初租房子的時候中介明確說了不是隔斷房。
房東上門后兩人一問才知道,中介公司租下這套房每月交給房東4500元,但打了隔斷轉租給4戶,每月房租一共才4200元。“正經的中介公司怎么會做這樣的虧本買賣?”
租戶賀萌萌也是通過房海順通租下青塔蔚園13號樓一間次臥,在她交了第二次房租沒多久房主就來收房了,原因也是沒收到房租。
而租戶劉彭的經歷更是離奇,他通過房海順通租了珠江風景小區一間主臥,在剛剛交了第二季度6900元房租沒多久,中介公司就帶人前來砸門換鎖,以更換中介公司為名,要求每戶再加100元的“換鎖費”。而交了換鎖錢不到一星期,沒收到房租的房東就上門要求他們搬走。由于中介公司要求提前一個月交房租,實際上是押二付二,劉彭損失了8000多元。
房東
說法
“怕他們用房子繼續騙人,我又看不住”
目前住在平谷的房東劉先生告訴北京晨報記者,他的一套房子在好幾年前就租給了房客李女士,每月租金3700元,約定按季度交房租,她也都按時收到了錢,所以一直都沒來這邊看。上個月同住在該小區的父親收到電話局通知,說這套房子欠電話費了,上門準備通知住戶交電話費,才發現房子被隔成了群租房,他非常生氣,帶人把門都拆了。
然而劉先生現在想把房子收回來成了難題。他與租戶李女士的合約到明年4月21日截止,而當起了“二房東”的李女士把房子又轉租給了房屋中介,雖然房子被打了隔斷成了群租房是違規的,中介的人卻揪住主臥說是正規的,現在有合同約定還未到期,所以會一直住下去。劉先生也想通過換鎖的方式把中介的人趕出去,但中介手中有租房合同,他們可以拿著合同找開鎖公司的人來開鎖。
上周五,趁中介的人都不在房里,劉先生趕緊給大門換了鎖。果不其然,當天晚上,中介的人就又住了進來。“我打聽了一圈,說要收回這房子只能走法院,現在我都不知道該怎么辦了。我現在怕的是他們利用這套房子繼續騙人,我又看不住。”
中介
放話
“找公安工商都沒用,沒法定我們罪”
微信維權群里的租戶50多人,受損失最低的4000元,最多的一萬八九,總數達到四五十萬元。
黃政幾乎每天都給李曉雷打電話要房租,但都沒有結果。在黃政與李曉雷通話的錄音中,李曉雷說,可以為他調房,退錢沒有。他自己只是一個打工的,與他簽合同的是房海順通,而且稱“找公安、找工商都沒用,他們也無法定我們罪”。
上周五,黃政等7名租戶再次與李曉雷電話協商,李最后松口,黃政他們7個人他最多能退1萬元,而這幾個人實際受損失接近5萬元。
李曉雷在電話里告訴記者聲稱,中介公司在經營了半年多之后,被工商查封了,由于工商帶走了租房合同,所以他們無法給房東續租,房東就上來收房了。“現在我們已經沒有錢給租戶退了。”
記者調查
投訴都涉及隔斷房
北京晨報記者調查發現,這些投訴的租戶都是租的隔斷房,由于近兩年來北京嚴厲打擊“群租房”,正規的房地產中介公司已經沒有群租房了,只做整租。一些專門做群租房的小中介公司或二房東便瞅準了“商機”出來渾水摸魚。
北京晨報記者了解到,今年以來,有關房屋中介強行毀約的投訴開始密集起來,僅豐臺工商分局岳各莊工商所就接到各類轉辦的投訴數十起。其中主要集中在三家公司,僅“北京東方華瀚房地產經紀有限公司”就涉及投訴45件,另外“北京晟盛房地產經紀有限公司”和“北京房海順通房地產經紀有限公司”的投訴也比較集中。
豐臺工商分局岳各莊工商所所長付強介紹,有關房屋“黑中介”的投訴在2014年開始冒頭,剛開始只是零星的幾件,2015年開始多了起來,尤其是今年,“不僅投訴數量激增,而且涉及的人數眾多。保守估計,今年我們接到的投訴總涉案金額得在上千萬元。”
付強介紹,通過今年以來工商執法人員了解的投訴來看,雖然租戶遇到的情況時間點和錢數不同,但過程都差不多。這些中介使用的“招數”大致相同,一是租戶剛交完房租或剛續交房租,就以租戶擾民等借口采取砸門、換鎖、斷電、恐嚇等方式逼住戶搬離;二是中介收了租戶的房租,但是不給房東交房租,導致房東上門來強制收房。而且中介公司人員也分工明確,有專門負責洽談的業務員,主要“唱紅臉”,如果產生糾紛,也有專門“鎮場子”的彪形大漢來“唱白臉”。
付強說,這三四個公司,投訴件件都解決不了。“我們前去調解,他們都是拒絕調解,直接說讓住戶起訴吧。”
幾家公司實是同一伙人
據了解,岳各莊工商所轄區接到投訴最多的是4個公司,就是上述的東方華瀚、晟盛房地產經紀公司、房海順通和房海恒通。但工商部門并沒有在系統里查詢到房海恒通的公司信息,經工商執法人員核查,房海順通已不在原址經營,房海恒通的經營活動目前無法追查。
另外三個公司,雖然拿著不同的營業執照,但有證據證明這幾家公司背后實際是同一伙人。主管合同糾紛、投訴的副所長沈迎春介紹,他們接到的東方華瀚和晟盛房地產經紀的投訴中,有絕大多數都是在東方華瀚當時在金隅時代廣場2704的辦公地簽的合同;而當時在調查東方華瀚時,出面接待工商執法人員的負責人,后來在調查房海順通時,又出來負責接待;在查封房海順通公司的合同時,這個人竟然拿出了保險柜鑰匙,而且也知道保險柜的密碼。
沈迎春表示,這些公司有正規的營業執照,也沒有超范圍經營,租戶大多數是在房屋內簽訂合同,出了事兒才去中介公司找,工商部門很難取證。因行政部門的行政調解是基于雙方自愿的原則,當事雙方是否接受工商、房管等部門的行政調解,不具有強制力。而即使有租戶在權益受損后以“詐騙”、“欺詐”向110報警,屬地公安派出所也只能是采取“滅火”的方式,以“協調、說服”中介退還一部分費用為主。這也就是為什么“黑中介”有恃無恐,越來越猖獗。
而由于以這種方式租房子“來錢快”,沈迎春說,造成的直接損失是受害者的房租,而間接損失則會帶動越來越多想不勞而獲的人加入到“黑中介”的行列。
北京晨報記者了解到,此前北京晨報報道中涉及的投訴案件,海淀區大鐘寺派出所已于11月1日立案,受理王先生等人上報的被敲詐勒索一案。目前此案已移交至海淀公安分局預審。據租戶周先生介紹,11月22日,警方抓捕了東方華瀚多名工作人員,其中有6人被刑拘,目前正候審。
律師
支招
若構成犯罪 可通過公安追繳贓款
北京市諾恒律師事務所律師林悟江認為,非法中介披著合法經營的外衣,比如辦理了營業執照,公章、財務章等一應俱全,日常經營中也對外簽訂合同,但從事的卻是擾亂市場秩序和社會秩序的行為。像上述中介公司的行為長期、大量、反復存在,就不僅僅是民事糾紛的性質了,已經涉嫌犯罪。
首先,這些中介公司涉嫌強迫交易罪。非法中介在租房合同簽訂后,以擾民為借口,采取砸門、換鎖、斷電、恐嚇等方式逼迫租戶搬離,符合我國刑法第226條強迫交易罪的規定,即以暴力、威脅手段,強迫他人參與或者退出特定的經營活動。
其次,還可能涉嫌合同詐騙罪。非法中介在租房合同簽訂后,收了租戶的房租,但不給房東交房租即失去聯系,符合我國刑法224條關于合同詐騙罪的規定,即以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,騙取對方當事人財物,數額較大的行為,本文非法中介的客觀表現符合“收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產后逃匿”的規定。
對于打擊此類行為,林悟江認為,鑒于對非法中介管理上可能涉及多個政府部門,比如,群租(住建委)、市場秩序(工商)、詐騙(公安部門)等,建議相關政府部門能夠及時介入,統一行動,以最有效地打擊此類非法行為。
對于租戶維權,如沒有構成犯罪,可以通過人民法院訴訟要求返還租金、賠償損失等,但如果構成犯罪,可以通過公安機關追繳贓款的方式返還租金等涉案款項。
林悟江表示,避免自身財產損失最根本的方法還是要做好自身的防范,比如租戶在選擇中介時,不要輕信承諾,更不要一次性交付大額的租金,盡可能選擇那些成立時間較長、信譽較好的中介公司等。
記者
手記
趕走黑中介起不到震懾根治作用
目前看來,工商部門對付這些被消費者投訴較多、影響較壞的中介公司,只能采取“土辦法”,就是協調企業經營場所出租方把該類企業“趕走”,但這種方法只能解一時之急,遠遠不能解決問題,更不可能起到震懾和根治的作用。據記者了解到的情況,為了避免投訴集中引起相關部門關注,這些中介公司“打一槍換一個地方”,有的中介公司甚至跑到遠郊區注冊公司,在網站上發租房信息,在隔斷房里簽合同。
以豐臺岳各莊工商所為例,今年以來,工商部門已與區房管局等行業主管部門加強執法協作、信息共享和聯合整治,對違法經營行為加強針對性監管,但總體看來“監管難、難監管”的情況并沒有明顯好轉。目前,“黑中介”的上述行為,已不只是行政監管和執法能解決的問題,用岳各莊工商所所長付強的話說,“已經成為侵害首都房地產中介行業健康發展的毒瘤”,存在潛在的刑事犯罪風險。因此需要盡快明確和統籌各相關部門的職責,以職能合力彌補法規漏洞,切實促進首都房屋租賃市場健康有序發展。