本報訊(通訊員韓艷萍、王冰 記者劉劍英)網上標價138元,付款后卻要加價100元才能送貨,且網上宣稱的7家實體店純屬子虛烏有。近日,邯鄲市邯山區物價部門查處了該市首起網購價格欺詐案。
今年2月,邯鄲消費者張女士從某知名購物網站選購了一款玫瑰花束,網絡店家稱7家實體店售價為298元,網購價僅為138元。而當消費者付款后,卻被網絡店家告之因臨近情人節,需再補交100元才能送貨。幾經交涉未果,消費者向物價部門投訴。
物價執法人員調查發現,網絡店家宣稱的7家實體店根本不存在。既然沒有實體店,那么以門市價298元、網購價138元誘導消費者,則涉嫌價格欺詐。隨后,物價部門對該案件涉及的相關視頻資料、網站宣傳頁截屏、消費者與商家的購物聊天記錄、付款憑證等進行證據保全,并對網絡店家處以5萬元罰款。