精準指導 精準服務 精準施治 精準考核

　　邯鄲以“四個精準”推動質量強市建設

　　河北新聞網訊(通訊員李靜波 記者喬賓娟)今年以來，為加快質量強市建設，邯鄲市以“精準指導、精準服務、精準施治、精準考核”為抓手，推動質量提升各項工作落實。

　　精準指導，探索實施“4W·H·E”工作法。用“4W”解決“知”的問題：“Why·為什么做”——明確工作目的意義，“What·做什么”——明確工作目標任務，“Who·誰來做”——明確工作責任人員，“When·什么時間做”——明確工作完成時限;用“H”解決“行”的問題：“How·怎么做”——研究制定切實可行的方法措施;用“E”檢驗“知”和“行”的效果：“Effect·什么效果”——實行目標管理，跟蹤考核問效。通過解決“知”“行”的問題，實現“知行合一”，達到預期效果。依據“4W·H·E”工作法，研究制定《邯鄲市實施質量強市和標準化戰略2019年度工作要點》及其分解方案，指導各縣(市、區)在深入調查研究的基礎上，結合當地實際，科學編制2019年質量發展工作計劃書。按照計劃書，組織縣(市、區)開展各具特色的質量提升活動，有效地解決“為什么干、干什么、誰來干、什么時間干、用什么方法干、達到什么目標”問題。武安市圍繞辦好第四屆邯鄲市旅游產業發展大會，深化旅游質量提升，加快東太行、古武當山4A級國家旅游景區創建工作;成安縣、邯鄲經濟技術開發區、邱縣、曲周縣、磁縣分別開展了現代裝備產業集群、裝備制造產業集聚區、食品工業園區、童車特色產業、童裝特色產業質量提升，有效地推動了產業高質量發展。

　　精準服務，搭建質量發展網絡學習平臺。從夯實企業質量基礎入手，依托相關教育平臺搭建邯鄲市質量發展大講堂網絡學習與交流互動平臺。根據不同類型企業、不同層次機構人員的需求，進行菜單式精準培訓，著力解決在質量管理培訓中，小企業無“經力”(經濟實力)和大企業無“精力”(籌辦大型培訓費時費工)的問題，引導企業員工養成“隨時隨處學習”和“持續系統學習”的習慣，全面提升企業質量意識和全員參與質量創新能力。河鋼邯鋼擁有員工2.6萬多名，若請專家現場授課，組織一次全員培訓，每場按300人計算，一年需組織近百場，通過質量發展網絡學習平臺節省了大量的人力財力。截至目前，全市注冊學習企業300余家，培訓課時累計1396小時，在線學習達到42165人次，為企業節省培訓費用千余萬元。

　　精準施治，質量管理專家把脈質量難題。為充分發揮質量管理專家在推進質量強市建設中的智力支撐作用，建立了“邯鄲市百名質量管理專家庫”，組建了一支有思路、精技術、會服務、善領導的質量管理專家隊伍。同時，確立培樹高質量發展標桿企業10家、導入先進質量管理模式企業112家和服務千家企業名單1120家，對全市遴選出的147 家優秀企業編隊錄入“政府質量獎項梯次培育企業庫”，進行有目標、有梯次、有針對性的培育。組織質量管理專家深入企業開展質量理論研究、宏觀質量分析與調研，指導企業質量管理小組進行技術攻關和質量管理創新，破解企業在生產、經營、管理中遇到的瓶頸問題，引導企業導入卓越績效管理模式。上半年，邀請專家對全市300余家重點企業進行卓越績效管理模式培訓，組織專家從能源計量和在線采集入手，指導河北中化滏恒股份有限公司等6家企業通過能源計量審查，8家企業通過測量體系復查評審，71家重點用能單位接入全省在線采集監測平臺，實現了用能計量和污染物自動監測數據在線采集，促進了節能減排和污染治理，推動了全市質量提升行動深入開展。

　　精準考核，用“標尺”考核質量發展工作。《邯鄲市實施質量強市和標準化戰略2019年度工作要點》及其分解方案、2019年質量發展工作計劃書，明確了年度質量發展工作的目的意義、目標任務、責任人員、完成時限、方法措施、預期效果，是考核市直部門、各縣(市、區)質量工作的“標尺”。市質量強市戰略領導小組辦公室依據“標尺”，適時組織召開推進質量強市工作調度會，對質量工作中存在的馳名商標知名品牌不夠多、制造業質量競爭力不夠強、質量技術創新成效不夠高等問題，逐項梳理細化，深刻分析原因，研究制定推進思路，明確責任部門，強化推進措施。建立完善質量工作綜合協調推進機制和質量工作專報通報制度，目標任務進展情況每月統計匯總，每季專報市委、市政府，通報至各縣(市、區)政府和市有關部門。建立質量督查督導長效機制，加強日常督查，強化跟蹤問效，有效地促進了“質量提升十個專項行動”開展，裝備制造、高新技術、現代服務等產業優勢顯現。上半年，全市規模以上工業增加值增長10.4%，裝備制造業增加值增長25.1%，高新技術產業增加值增長22.8%，旅游服務收入同比增長20.53%，對全市推進和實現轉型升級、深化供給側結構性改革、全面建設新時代富強邯鄲美麗邯鄲起到了積極的推動作用。