環渤海新聞網消息 日前，消費者曹女士向遷安市消協高新區分會投訴，2月6日中午，其家中地暖分水器崩裂，造成家里木地板、家具、壁紙等被泡，直接經濟損失30萬元。她曾多次找到經銷商要求賠償損失，經銷商經過現場勘查，答應賠償一部分。雙方在賠償額度上產生分歧，一直沒有達成一致意見。

　　接到曹女士的申訴后，消協工作人員于當日上午到消費者家里了解情況，基本確定了損失程度在10萬元至15萬元之間。當日下午，工作人員又找到經銷商進行調查，經詢問，曹女士的申訴屬實。

　　據消協工作人員介紹，這是一起因地暖分水器崩裂漏水造成家具、地板等全部被泡壞引起的糾紛，根據《消法》第五十二條：“經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。”因此，本案經營者應該依法對消費者曹女士的損失進行民事賠償。

　　工作人員根據《消費者權益保護法》《產品質量法》的相關規定，就賠償額度對雙方進行了調解。最終經銷商一次性賠償消費者曹女士經濟損失13萬元。

　　(環渤海新聞網)